מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 15/5/2025

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר My Patch (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי הנאסף. מסירת המידע שנמסר על ידך תלויה ברצונך ובהסכמתך, ואינה נובעת מחובה חוקית; חלק מהמידע נאסף באופן אוטומטי במהלך הגלישה באתר, כמפורט להלן. מדיניות זו מתארת איזה מידע אנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו.

2. איזה מידע אנו אוספים?

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע שנמסר על ידך: פרטים אישיים שאתה מוסר באופן יזום לרבות בעת יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר או מילוי טפסים, כגון שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.

• מידע הנאסף באופן אוטומטי: בעת גלישתך באתר אנו אוספים מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, ונתוני גלישה (עמודים שנצפו, זמן שהייה וכו'). מידע זה נאסף באמצעות טכנולוגיות כמו עוגיות (Cookies).

3. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות, לצרכי שיווק ולצרכי אבטחת מידע. חלק מהעוגיות מופעלות על ידי צדדים שלישיים ועשויות להעביר מידע אליהם בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

• עוגיות חיוניות: הכרחיות לתפקוד האתר.

• עוגיות ניתוח וביצועים: עוזרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר ולשפר את ביצועיו.

• עוגיות שיווק: משמשות להתאמת פרסומות ותכנים שיווקיים לתחומי העניין שלך, לרבות באמצעות פלטפורמות פרסום של צדדים שלישיים כגון Meta (Facebook) ו-Google.

4. כיצד אנו משתמשים במידע?

השימוש במידע ייעשה אך ורק למטרות הבאות:

• לספק, לתפעל ולשפר את האתר והשירותים שלנו.

• להשיב לפניותיך ולספק תמיכה.

• לשלוח לך עדכונים, חומרים שיווקיים או דיוורים, בכפוף להסכמתך.

• לניתוח סטטיסטי ושיפור חווית המשתמש.

• להתאמה אישית של תכנים ופרסומות, לרבות באמצעות כלים של צדדים שלישיים.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא נמכור, נסחור או נעביר לצדדים שלישיים את המידע המזהה האישי שלך, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירותים חיצוניים המסייעים לנו בתפעול האתר ובפעילות השיווקית שלנו, לרבות שירותי אנליטיקה  (כגון Google Analytics) ופלטפורמות פרסום דיגיטלי (כגון Meta).

• במקרה של דרישה על פי חוק, צו בית משפט או הליך משפטי.

השימוש בשירותי צדדים שלישיים כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, ואיננו אחראים לנוהגי הפרטיות שלהם. 

חלק מספקי השירות שאנו עובדים איתם, ובכלל זה Google ו-Meta, מאחסנים ומעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל. העברה זו נעשית בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

6. תקופת שמירת מידע

 אנו נשמור את המידע למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך עמידה בדרישות הדין, פתרון מחלוקות ואכיפת זכויותינו. על פי בקשתך, נמחק את המידע  בתוך זמן סביר, ובכפוף למגבלות שבדין.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה לטובת הגנה על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש או חשיפה  שאינם מורשים.

8. זכויותיך

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי/ת לעיין במידע שעליך המוחזק אצלנו. כמו כן, אם מצאת שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הינך רשאי/ת לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו. בנוסף, הנך רשאי/ת לבטל בכל עת את הסכמתך לקבלת חומרים שיווקיים באמצעות לחיצה על קישור ההסרה המופיע בכל דיוור שיווקי, או על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר בסעיף 9.

אם סברת כי אנו פוגעים בפרטיותך, הנך רשאי/ת לפנות בתלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל.

9. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו באמצעות office@my-patches.com

 

---

 

הערה: מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. אנו ממליצים לחזור ולעיין בה מדי פעם.