חיפוש באתר
תקנון אתר – my-patches.com
מופעל על ידי My Patch LTD | מי פאטצ' בע"מ
כתובת: ספיר 7, הרצליה
טלפון שירות: 055-9875686
דוא"ל: office@my-patches.com
1. כללי
הוראות תקנון אלה מגדירות את מערכת היחסים המשפטית בין המבקר ו/או המזמין לבין my-patches.com ו/או כל שם אחר שיהיה לאתר (להלן: "האתר/הנהלת האתר"), את תנאי השימוש באתר ו/או רכישת מוצרים מקוונים באתר.
עצם שימוש המשתמש באתר מעידה על הסכמת המשתמש ו/או המזמין, לכל תנאי התקנון לעיל ולהלן. הנהלת האתר רשאית בכל עת ועל פי שיקולו דעתה הבלעדי לעדכן תקנון זה.
תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב ו/או מכשיר תקשורת אחר (סלולאר, טבלט וכו'). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת ו/או אמצעי תקשורת אחר.
האתר והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצרים והשירותים המוצעים בו. חרף האמור, עלולים להופיע באתר אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות במידע המוצג, ואילו הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות במידה ואלו נעשו בתום לב וללא כוונת זדון. בכל מקרה יובהר, כי טעות סופר בתיאור המחירים/מוצרים לא תחייב את האתר.
2. זכאות לשימוש באתר ורכישת מוצרים
כל אדם, רשאי להשתמש באתר, לרבות לבצע רכישות באמצעות האתר, בין היתר, בכפוף להיותו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, בעל כרטיס אשראי תקף, שהונפק ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי (להלן: "המזמין").
על מנת לבצע רכישה מקוונת של מוצרים באתר, על המזמין לבצע רישום באמצעות טופס הרשמה מקוון.
פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לנתונים אשר ימולאו על ידי המזמין בטופס הרישום המקוון המצוי באתר. הנהלת האתר רשאית מעת לעת לדרוש פרטי זיהוי נוספים לצורך ביצוע רכישות.
המועד שירשם במחשבי האתר ייחשב כמועד הקובע לכל דבר ועניין, ויהווה ראייה חלוטה בקשר עם כך.
האתר רשאי למנוע שימוש באתר באופן זמני או לצמיתות בכל אחד מהמקרים הבאים:
- ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין;
- הפרת תנאי התקנון;
- מסירת פרטים שגויים במתכוון;
- פעולה העלולה לפגוע בפעילות האתר ו/או בצד ג';
- כרטיס אשראי חסום או מוגבל.
3. תהליך ביצוע הזמנה
רכישת המוצרים תתבצע באמצעות הוספתם לסל, הזנת פרטים מלאים: שם פרטי, שם משפחה, תעודת זהות, טלפון, דוא"ל וכתובת למשלוח.
בעת השלמת ההזמנה יאשר המזמין את נכונות הפרטים.
מילוי כל הפרטים הנדרשים לרכישת המוצר ושליחתם ייחשבו לביצוע הזמנה.
הזמנה תאושר סופית רק לאחר אישור חברת האשראי.
לאחר השלמת ההזמנה תישלח למזמין הודעת דוא"ל עם פרטי ההזמנה ולאחר אישורה תישלח חשבונית.
במקרה שמוצר מופיע כקיים במלאי אך בפועל חסר – ההזמנה תבוטל והסכום ישוחזר.
האתר רשאי לשנות מחירים, לבצע מבצעים או הנחות לחברי מועדון וכו'.
4. אספקה ומשלוחים
אספקת המוצרים תעשה באמצעות חברת קרגו או כל חברת שילוח אחרת.
זמן אספקה משוער: 2–3 ימי עסקים, בכפוף לאזורי חלוקה.
במקרים בהם חברת השילוח אינה יכולה לספק לכתובת המבוקשת – הנהלת האתר תתאם מקום אספקה חלופי או תבטל את ההזמנה.
זמני האספקה אינם חלים על מוצרים שאזלו מהמלאי.
הנהלת האתר לא תישא באחריות לעיכובים הנגרמים עקב:
- כוח עליון, מגפה, מלחמה, שביתה וכו'
- כשל של חברת שילוח
- מסירת פרטים שגויים
המזמין מחויב לדווח אם לא התקבל המוצר בתקופת האספקה.
5. ביטול רכישה מצד המזמין
מאחר ומדובר במוצרים פסידים – לא ניתן לבטל עסקה, אלא אם המוצר שהתקבל פגום.
דיווח על פגם יתבצע באחת מדרכי יצירת הקשר:
- דוא"ל: Office@my-patches.com
- דואר רשום: ספיר 7, הרצליה, קומה 2
- טלפון: 055-9875686
- טופס “ביטול עסקה” באתר
- WhatsApp למספר 055-9875686
הודעה חייבת לכלול: שם מלא, מספר זהות, מספר הזמנה, תיאור הפגם ותמונות.
ביטול יתאפשר רק אם יוכח כי המוצר פגום.
6. ביטול רכישה מצד הנהלת האתר
הנהלת האתר רשאית בכל עת לבטל הזמנה מכל סיבה.
במקרה כזה יתקבל החזר כספי מלא — ללא טענות נוספות.
7. אחריות ושימוש במוצרים
כל המידע באתר מוגש "As is".
המזמין מצהיר כי ידוע לו שהמידע אינו מהווה ייעוץ רפואי.
כל אדם בעל בעיה רפואית/רגישות/אלרגיה חייב להתייעץ עם רופא לפני שימוש במוצרים.
הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזק הנובע משימוש שאינו בהתאם להוראות.
8. קניין רוחני
כל זכויות היוצרים והתכנים באתר הם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
אסור להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם או להשתמש בכל תוכן ללא אישור מראש.
9. דין ושיפוט
הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.